多客云SCRM：为什么说企业微信是私域流量的最佳载体

企业微信，是腾讯微信团队所开发的一款企业级应用软件。与个人版微信不同的是，企业微信专注于企业内部沟通和管理，大大提高了企业沟通的效率和便捷性，被越来越多的企业所采用。随着微信的商业化进程，企业微信也被赋予了更广阔的商业应用空间，因为企业微信可以和个人版微信互加好友，数据互通等便利性，因此也成为企业获取私域流量的最佳载体。

什么是私域流量？

私域流量是指由企业自己拥有和控制的流量，即企业的品牌、产品等推广信息通过自己的渠道、平台和用户信息等资产平台来运作的流量。与之相对的是公域流量，公域流量是指通过一些第三方平台（如微信公众号、知乎、贴吧等等）获取的流量，企业对这些平台和用户数据无法掌控。

为什么企业需要私域流量？

在过去的互联网发展中，流量一直是互联网企业的核心资源，而公域流量的获取成本相对较低，一度被认为是获取流量的最佳选择。但随着互联网的发展和用户消费观念不断升级，公域流量的优势正在逐渐减弱。与此同时，随着大数据和人工智能等技术的快速发展，企业已经能够通过构建私域流量来更好的满足消费者需求，控制整个营销过程，提高用户粘性，并提高用户留存率，并在关键节点传递有效信息。因此，企业需通过内外贯通、打造独立的私域流量生态系统，持续发掘用户需求，锁定用户口袋和心智。

为什么企业微信是私域流量的最佳载体？

1.企业微信与微信高度结合，用户覆盖面广

微信是一款具有亿级用户规模的互联网通讯软件，拥有庞大的用户基础和广泛的社交关系链，使用人数遍及全球200余个国家和地区，涵盖了几乎所有年龄层次的用户。而企业微信作为微信的衍生产物，同样与微信高度结合，可以直接获取微信上的用户，便于企业开展精准营销活动。

2.企业微信可以建立私域社群，形成粘性

企业微信拥有方便实用的群聊功能，用户可以通过企业微信与企业建立私域社群，在群内交流、分享、讨论等，形成了紧密的社交关系，从而形成了更稳定的粘性，提高了用户对于企业和产品的信任度和认可度，也方便企业进行品牌推广和产品宣传等。

3.企业微信可以建立客户库，实现精准营销

企业微信可以记录企业内部关键节点和客户行为数据，例如客户需求、咨询服务、购买记录等，建立完整的客户库，帮助企业把握客户信息管理，进行精准营销和个性化推广，从而大大提高客户忠诚度和留存率。

4.企业微信提供了细腻的客服体验，加深用户的使用体验

企业微信提供了智能客服、流量管理、客户接待等专业化服务，支持多种方式的自助查询和互动交流，不仅大大缩短了客户等待时间，也提高了服务质量和响应速度，加深了用户对企业品牌和产品的满意度。

总之，企业微信凭借其跨平台应用、在线沟通、智能化服务等特点，成为获取私域流量的最佳载体。而在未来，企业微信作为私域流量场景的最佳载体，将不断创新和完善，为企业持续发展提供强有力的支持。

多客云SCRM是企业微信服务商“多客云”旗下的客户营销管理软件，多客云SCRM系统已经通过企业微信官方审核，并上架到了企业微信应用市场，与企业微信数据互通。系统有效解决了商家及企业用个人微信做营销面临的频繁加好友被封号、引流难、员工用个微不利于公司管理、私单飞单聊天记录无法监管等很多问题。除此之外，多客云SCRM还能快速帮企业建立自己的私域流量池，引流获客、客户批量分配给员工、批量加好友、员工离职客户及跟进聊天记录无感交接、员工与客户聊天记录存档查询等功能，涵盖了企业引流、营销裂变、客户精细化运营管理、成交转化、销售管理和企业风控等全经营场景，是企业建立和运营管理私域流量的一整套解决方案。